Jul 20, 2022

Klijent L-Ewwel, Kompli Ttejjeb U Oħloq Il-Futur Flimkien

Ħalli messaġġ

1, Oħloq tagħmir intelliġenti ta 'kwalità għolja mill-2013, il-kumpanija gradwalment iffurmat pożizzjonament ta' marka professjonali. Issa, l-intelliġenza Worthit qed tmexxi tim kapaċi b'aktar minn 10 snin ta 'esperjenza fl-industrija tal-awtomazzjoni, u hija impenjata għall-industrija tal-ippakkjar tal-awtomazzjoni, jonora l-ħolqien ta' marka ta 'ippakkjar intelliġenti high-end "worthy". Irrealizza l-marka ta 'tagħmir ta' ippakkjar intelliġenti madwarek. Irrealizza ippakkjar effiċjenti u intelliġenti għal ħafna intrapriżi


2, Il-ħidma b'sens ta 'kisba mhix biss mezz biex tagħmel l-għajxien, iżda wkoll biex tirrealizza t-tifsira u l-valur tal-ħajja. Bl-iżvilupp mgħaġġel tal-era industrijali, iċ-Ċina wasslet fl-era industrijali 4.0. Kien hemm bidla qawwija minn made in China għal intelliġenti magħmula fiċ-Ċina. Saru bidliet kbar minn bliet żviluppati kostali għall-kontinent. Aktar u aktar intrapriżi jużaw tagħmir ta 'awtomazzjoni. It-tagħmir tal-ippakkjar awtomatizzat jippermetti lill-intrapriżi jiksbu produzzjoni effiċjenti u intelliġenti, li jippermettu lill-intrapriżi jiksbu aktar valur. Meta naraw l-applikazzjoni ta 'aktar u aktar intrapriżi, inħossuna estremament onorati. Aħna lkoll nies komuni u għandna ftit opportunitajiet biex nagħmlu xogħol kbir. Iżda fl-impjiegi ordinarji, għamilna wkoll kontribuzzjonijiet għall-kostruzzjoni soċjali u urbana. Għandna nistabbilixxu s-sens ta 'unur u parteċipazzjoni soċjali tagħna stess, u nħossu kisba u kburija mix-xogħol ordinarju. Sens ta 'kisba huwa l-forza u l-premessa għalina biex naħdmu bil-ferħ u nsegwu l-eċċellenza.


3, Il-manifattura hija l-pedament tal-kostruzzjoni ekonomika kollha. L-iżvilupp tal-Finanzi u l-Internet huwa fl-aqwa tiegħu, iżda mingħajr entitajiet u manifattura, il-finanzi u l-Internet huma biss kastelli fl-arja. Il-manifattura hija l-pedament u l-premessa tal-kostruzzjoni ekonomika kollha. Min jokkupa l-għoli tal-manifattura jista' jsir qawwa dinjija, bħalma kien il-każ fil-Gran Brittanja fis-seklu 19 u fl-Istati Uniti fis-seklu 20. Il-Ġermanja hija l-iktar pajjiż b'saħħtu fl-Ewropa, u hija wkoll b'saħħitha fil-manifattura. L-industrija tal-manifattura qatt mhu se tkun skaduta, iżda se tkompli tiżviluppa u timxi 'l quddiem. F'2013, il-Ġermanja l-ewwel ipproponiet l-istrateġija "industrija 4.0" sabiex tieħu t-tmexxija fir-rawnd il-ġdid ta' rivoluzzjoni industrijali. L-Istati Uniti ma ridux jibqgħu lura, u mbagħad ressqu l-"qafas għar-rivitalizzazzjoni tal-manifattura Amerikana". Sussegwentement, iċ-Ċina ressqet ukoll il-pjan ta' azzjoni ta' għaxar snin ta' "magħmul fiċ-Ċina 2025". X'inhi l-industrija 4.0? Billi hemm l-industrija 4.0, irid ikun hemm l-industrija 1.0, 2.0 u 3.0. Industrija 1.0, l-ewwel rivoluzzjoni industrijali, kienet immarkata bl-invenzjoni tal-magna tal-fwar. Il-magni ħadu post ix-xogħol manwali, u l-umanità daħlet fl-era tal-manifattura tal-magni. Il-pajjiż sponsor ewlieni huwa l-Gran Brittanja, li malajr saret l-ewwel qawwa tad-dinja. L-industrija 2.0, jiġifieri, it-tieni rivoluzzjoni industrijali, tieħu l-invenzjoni tal-elettriku bħala s-simbolu ewlieni, u l-umanità daħlet fl-era tal-elettriku. Il-pajjiżi ewlenin tal-bidu huma l-Istati Uniti, il-Ġermanja, il-Ġappun, eċċ. L-Istati Uniti ħadu post il-Gran Brittanja bħala l-qawwa Nru 1 fid-dinja. Industrija 3.0, jiġifieri, it-tielet rivoluzzjoni industrijali, l-umanità daħlet fl-era tal-informazzjoni elettronika, bl-invenzjoni tal-kompjuters bħala s-simbolu ewlieni. Il-pajjiż sponsor ewlieni huwa l-Istati Uniti, li l-pożizzjoni tagħha bħala l-ewwel qawwa fid-dinja hija aktar konsolidata. L-industrija 4.0 tista' titqies bħala r-raba' rivoluzzjoni industrijali bbażata fuq it-teknoloġija tal-informazzjoni u l-komunikazzjoni u l-Internet tal-affarijiet. Il-bnedmin se jidħlu fl-era tal-intelliġenza. L-akbar karatteristika tagħha hija li tissodisfa l-ħtiġijiet personalizzati tal-klijenti u timplimenta produzzjoni apposta. Din hija wkoll l-ewwel darba li ċ-Ċina pparteċipat fir-rivoluzzjoni industrijali bħala forza importanti. Fil-pjan ta 'għaxar snin ta' "magħmul fiċ-Ċina 2025", il-kontenuti ewlenin dwar l-industrija elettrika huma li sal-2025, il-prestazzjoni teknika ta 'teknoloġiji u tagħmir maġġuri rappreżentati minn trasmissjoni u trasformazzjoni tal-enerġija UHV jew settijiet kompluti ta' tagħmir se jilħqu l-internazzjonali livell ewlieni.


4, Is-servizz huwa l-futur tagħna, u l-kwalità u s-servizz saru ċ-ċavetta għall-kompetizzjoni. Is-sena li għaddiet, il-kumpanija ffokat fuq il-kwalità, għamlet konferenza, u ħadet ukoll ħafna miżuri. Din is-sena għandna niffukaw fuq is-servizz. Is-servizz huwa l-aħħar linja ta 'difiża tal-kumpanija. Jekk tagħmel xogħol tajjeb biex iżżomm il-klijenti, titlef il-klijenti. Hawn huma xi punti li għandna bżonn insaħħu l-fehim tagħna u nagħtu attenzjoni għalihom: 1 Kull wieħed mill-kollegi tagħna jirrappreżenta lil Chuangqi. L-imġieba personali hija l-imġieba tal-kumpanija, li se jkollha impatt fuq il-kumpanija; 2. Is-servizz huwa li taħdem għall-interessi tal-oħrajn, u li tikseb lil ħaddieħor huwa li tikseb lilek innifsek; 3. Kull klijent huwa importanti ħafna għalina. M'għandekx tagħti l-ebda klijenti; 4. Ittemm il-prevarikazzjoni reċiproka, u ma tarmix problemi interni tal-kumpanija lill-klijenti; 5. Studja bir-reqqa l-istandards ta 'aċċettazzjoni ta' uffiċċji lokali tal-provvista tal-enerġija, tirrifjuta problemi tal-prodott ikkawżati minn standards ta 'aċċettazzjoni differenti, u tirrifjuta li tpoġġi r-responsabbiltà fuq klijent; 6. Li tkun sħun, edukat u paċenzjuż mal-klijenti, speċjalment il-persunal ta 'wara l-bejgħ, huma mbuttati fuq quddiem wara li l-kumpanija tagħmel żbalji u ħafna drabi tkun inġustata. F'dan iż-żmien, irridu nżommu l-entużjażmu u l-paċenzja; 7. Ma tistax tirrifjuta li twieġeb it-telefon tal-klijent. Ma jimpurtax jekk jistax jiġi solvut immedjatament, għandek tispjega b'paċenzja lill-klijent; 8. Il-persunal ta 'wara l-bejgħ għandu jispjega dak kollu li ġejjin u jmorru, jinforma lill-klijent meta jiġu, u jgħarraf lill-klijent meta jitilqu. Għandhom jispjegaw jekk il-problema ġietx solvuta lill-klijent, li jista 'jiġi infurmat bit-telefon, SMS, wechat, eċċ. Speċjalment għal dawk li ma ġewx solvuti, għandu jkun hemm spjegazzjoni. Il-kumpanija għandha tistabbilixxi sistema ta 'traċċar għal kwalunkwe problema jew komponenti neqsin; 9. Il-materjali kollha li jinvolvu wara l-bejgħ għandhom jiġu ttrattati b'mod urġenti. Ordnijiet regolari u approvazzjoni speċjali tal-prezzijiet mhumiex permessi; 10. Ittejjeb il-livell ta 'ġestjoni tas-servizz ta' wara l-bejgħ, u d-direttur tekniku tal-kumpanija għandu jieħu r-responsabbiltà sħiħa biex jiggwida x-xogħol tekniku tas-servizz ta 'wara l-bejgħ f'waqtu, filwaqt li l-maniġer tad-dipartiment tat-teknoloġija għandu jieħu aktar ġestjoni tad-dipartiment xogħol.


5, Hemm problemi fit-tliet livelli ta 'servizz ta' wara l-bejgħ. Meta l-klijenti jagħtu feedback u jilmentaw, il-persunal tagħna jmorru hemm. Xi wħud jistgħu jsolvu l-problemi, u xi wħud ma jistgħux. din hija l-abbiltà tas-servizz ta 'wara l-bejgħ. B'mod ġenerali, l-abbiltà tas-servizz ta 'wara l-bejgħ tista' tinqasam fi tliet livelli: l-ewwel livell huwa li ma jistax isolvi l-problema, li hija inaċċettabbli għall-klijenti; It-tieni livell huwa li tkun tista 'ssolvi l-problemi, jiġifieri, il-persunal ta' wara l-bejgħ jista 'jsewwi u jelimina l-problemi fil-ħin wara li l-prodotti tagħna jkollhom problemi, li hija l-aktar kapaċità bażika tas-servizz ta' wara l-bejgħ; Hemm ukoll it-tielet livell, jiġifieri, mhux biss jista 'jsolvi l-problemi, iżda wkoll jagħmel ħbieb mal-klijenti, u jkollu relazzjonijiet personali tajbin u komunikazzjoni ta' kuljum mal-klijenti. Dan qed jidħol f'qasam ogħla. Il-premessa li tagħmel ħbieb mal-klijenti hija li jkollok klijenti f'moħħok, taħseb dwar dak li jridu l-klijenti, tkun ansjuż dwar dak li jridu l-klijenti, u tkun umana. Kollox m'għandux jibqa' biss fil-livell tan-negozju.


6, Kumpaniji li jikkompetu ilhom jiżdiedu, jagħmlu progress sena b'sena u jiżviluppaw kull sena. Ilna nitgħallmu minn klijenti, fornituri, intrapriżi fl-istess industrija u kompetituri. Imma qatt ma nqabblu ma’ ħaddieħor, biss magħna nfusna. Meta mqabbel mas-sena li għaddiet u l-bieraħ, nitilgħu l-inklinazzjoni u ntejbu lilna nfusna. Sena b’sena, insiru aktar u aktar b’saħħithom. Din hija l-akbar kisba tagħna.


7, L-innovazzjoni tal-konklużjoni hija l-kompetittività ewlenija tal-iżvilupp tal-intrapriża, iżda fl-industrija tal-awtomazzjoni, l-innovazzjoni ma saret l-element ewlieni tal-kompetizzjoni tal-intrapriżi. It-teknoloġija tal-industrija hija stabbli, hemm ftit innovazzjoni, u l-kompetizzjoni tas-suq kollha kemm hi qed tinbidel lejn benefiċċji ta 'kwalità u benefiċċji tas-servizz. Filwaqt li nkomplu nagħtu attenzjoni għall-iżvilupp tal-industrija u l-innovazzjoni teknoloġika, f'dan l-istadju, għandna prinċipalment naħdmu biex intejbu l-kwalità tal-prodott tal-kumpanija u l-livell tas-servizz, nistabbilixxu l-marka tal-kumpanija u r-reputazzjoni tas-suq, u nistabbilixxu l-pedament għall-iżvilupp futur.


Ibgħat l-inkjesta